发布时间:2024-01-08 03:31:04 文章来源:互联网
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捷信人工客服电话多少(捷信人工客服怎么转人工)

捷信客服没办法接入人工服务

如果捷信不能转人工服务,可能是因为座位忙,或者叫人工服务的人太多,一时接受不了。你可以等一段时间,等不太忙的时候再打。

请问捷信客服是多少

现有客户服务反馈热线(查询或建议):4000271262

新客户贷款咨询热线(贷款业务咨询):4000271265

捷信人工客服怎么转人工

捷信消费金融是一家于2010年底成立的持牌消费金融公司,为客户提供消费金融服务,旗下主要有消费贷和商品贷。

如果在捷信上办理贷款遇到问题的话,新客户可以拨打热线电话400-027-1265进行咨询;现有客户业务咨询则可以拨打400-027-1262。如果是有意见反馈或者需要投诉的话,就可以拨打400-027-3004。

在拨打客服热线400-027-1262进行咨询的时候,如果需要人工服务,那尚未在捷信成功办理过业务的,在拨打了电话号码后,只要按“2”键就可以接通人工服务了。

而如果已经办理过业务的话,那先按“1”键输入身份证号码,再根据系统语音提示选择想要咨询问题的编号;待系统播报答案完成后,可以再按照语音提示按“0”键接通人工服务。

有的时候可能会遇到没人接听的情况,可能是因为热线繁忙,客户可以等过一段时间再拨打试试。

关于本次捷信人工客服电话多少和捷信人工客服怎么转人工的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

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