人保车险报案流程(人保财险95518报案流程)

很多朋友对于人保车险报案流程和人保财险95518报案流程不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

人保车险报案号查询系统

一、网络查询：

1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单：登录系统后可查询到购买的相关保单信息，如果保单信息不全，可以手动添加相关保单。

二、电话查询：

1、可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。

2、如果选择自助服务，请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。

3、如果选择人工服务，话务代表在确认身份后，将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

人保财险95518报案流程

1.

发生约定的保险事故后，拨打"95518"联系保险公司并报案说明情况；

2.

向保险公司提交理赔材料，保险公司开展理赔调查；

3.

保险公司审核通过后，发放保险金。

在理赔的过程中，还要注意这些细节：

1、事故责任认定是否已经明确，一定要经过交警事故责任认定书认定；

2、被理赔方是否已经没有异议；

3、理赔流程是否合规。

如果都符合要求，那么请按照当地交警流程进行。

人保车险小额理赔流程

1.首先,拨打报案电话理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。

2.

事故勘察和损失确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

3.

提交索赔材料根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。

4.

赔款计算和审核在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定

关于人保车险报案流程的内容到此结束，希望对大家有所帮助。