中国人寿95519人工服务时间(9551924小时在线吗)

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投诉人寿怎么走流程

拨打人寿95519客户服务专线后，可以按128进入投诉业务入口，详细的操作如下：

95519→1寿险服务→2人工服务→0VIP客服；1报案、挂失；2业务咨询；3保单变更；4或7分公司特殊业务；8投诉。

95519热线成立多久了

95519是中国人寿保险股份有限公司统一服务专线电话，2001年成立，至今二十年，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，坚持创新和发展。截至2013年，中国人寿95519呼叫中心已连续十一次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号，两次获得国际客户管理学院（中国）评选的“全球最佳呼叫中心”殊荣。

95519人工客服怎么联系

95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。

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