发布时间:2023-12-29 11:12:43 文章来源:互联网
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捷信金融客服24小时人工服务(捷信金融怎么申请协商偿还本金)

大家好,如果您还对捷信金融客服24小时人工服务不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享捷信金融客服24小时人工服务的知识,包括捷信金融怎么申请协商偿还本金的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

请问捷信客服是多少

现有客户服务反馈热线(查询或建议):4000271262

新客户贷款咨询热线(贷款业务咨询):4000271265

捷信为什么不能转人工

捷信如果无法转入人工的话,可能是因为坐席较为繁忙,或者是拨打电话寻求人工服务的人太多,一时间无法接纳,可以等待一段时间后,再不是很繁忙的时候再继续拨打。

捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外,捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作,将消费金融业务拓展到中国其他地区。

捷信金融怎么申请协商偿还本金

捷信金融贷款逾期后,用户需要拨打捷信金融的客服热线,先向客服说明逾期的原因,之后再申请协商偿还本金。客服收到申请后,如果直接拒绝用户协商还款的申请,那么只能多次拨打客服热线再次进行申请。客服受理了用户的申请,还会对用户进行审核,审核期间会要求用户上传相关的证明材料,有证明材料的用户一定要及时上传材料。

捷信金融完成审核后,会根据审核结果来决定是否同意用户的协商申请。协商成功,用户就可以按照协商约定的金额、时间来还款。多次协商均失败了,那么只能自己想办法凑钱还款,毕竟逾期的时间越长,产生的负面影响会越大,这样对于后续申请贷款业务非常不利。

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