发布时间:2023-12-16 04:33:44 文章来源:互联网
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民生信用卡电话24小时客服人工 民生银行客服为什么转不到人工

关于民生信用卡电话24小时客服人工很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于民生银行客服为什么转不到人工的知识,希望对各位有所帮助!

一、民生银行客服为什么转不到人工

因为:民生信用卡电话客服转不了人工可能是操作不当。正确拨打客服的方法:拨打民生银行400客服电话,拨通后选择“7”,选择“0”即可转接...

二、民生银行信用卡中心人工服务怎么转接

民生银行客服电话人工服务:

1、如果已经开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按2账务查询和持卡人服务,输入查询密码,按6,会接入到人工服务的。

2、如果未开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按3进行选择1卡激活

三、民生客服人工是24小时吗

不是。是从7点到24点。民生银行个人客户服务专线7*24小时为提供账户信息查询、转账汇款、自助缴费、业务咨询等多样化一站式的金融服务。(每日的0点至7点期间只能受理如挂失等紧急类的业务)

1、95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项,可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务,然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。

2、95568电话银行不输入借记卡卡号,也可进入人工客服。可以在听到输入卡号时,按#键即可跳过。

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